ポイントがショック(>_<)

ETCのマイレージポイントの残高お知らせが
届いた、ん？？？
今年の３月で７１ポイントの有効期限が切れます
ん？？？
なぜか去年は１ポイントも増えていない？？？
そしてなぜか無料還元分１０００円がそのまま残っている
なぜ？

早速電話で問い合わせをしたら
カードが違いますっと言われ、ショック(>_<)
登録内容を見たらカードの有効期限が過ぎて
新しいカードに登録変更していなかった(>_<)
１年間のポイントがたまっていなかった状況にショックです。

１万円位のポイントが・・・・・・・・・・・