理解できない福祉サービス

昨日付き添いで、横浜市大病院へ
よくお客様も病院へ行くと一日仕事で、大変なんです
っと話している方が多いのですが…

３ヶ所の診察と会計そして薬を頂くのに
約４時間、大きな病院なのでグルグルと車椅子を
押しながら回るのは８０代のお母様一人では重労働
そして、診断書を書いて頂きたいので
先生に頼んで、やっと一歩前進かな

そして、福祉サービスを色々調べていると
理解できない項目に？？？
難病支援ではホームヘルパーさんは無料と記載があり
介護保険の対象とならない方っと記載されております。

では介護保険でホームヘルパーさんを頼むと１割負担になるようで
同じサービスを受けるのにも、なぜ違うのかわかりません
やはり区役所か、ケアマネさんに聞かなければ納得できません